Twitter một lần nữa làm cho nền tảng của nó ít sử dụng hơn một chút đối với những người chọn không trả tiền cho đăng ký Blue. Công ty đã thông báo rằng họ sẽ sớm thực hiện một quy tắc mới đặt ra giới hạn về số lượng tin nhắn trực tiếp mà các tài khoản chưa được xác minh có thể gửi mỗi ngày. Trong một tweet, Twitter cho biết sự thay đổi này là một phần trong nỗ lực giảm thư rác trong các tin nhắn trực tiếp, vốn đã tăng mạnh trong thời gian gần đây.
Vào ngày 14 tháng 7, trang web đã thêm một cài đặt tin nhắn mới gửi tin nhắn trực tiếp từ các tài khoản mà mọi người theo dõi đến hộp thư đến chính của họ và tin nhắn trực tiếp từ những người dùng đã xác minh mà họ không theo dõi đến hộp thư đến yêu cầu tin nhắn của họ. Twitter cho biết họ đã thấy số lượng tin nhắn rác giảm 70% một tuần sau khi cài đặt mới ra mắt. Trước đó, trang web đã giới hạn khả năng gửi tin nhắn trực tiếp cho những người không theo dõi họ chỉ dành cho những người đăng ký Blue.
Mặc dù Twitter cho biết thay đổi sắp tới nhằm giảm thư rác DM, nhưng đó vẫn là một động thái khác không khéo léo thúc đẩy những người đăng ký chưa được xác minh trả tiền cho tư cách thành viên Blue. Trên thực tế, thông báo của trang web về nó nói rõ ràng với mọi người rằng “đăng ký ngay hôm nay để gửi nhiều tin nhắn hơn” và bao gồm một liên kết đến trang đăng ký. Twitter trước đây cũng đặt giới hạn nghiêm ngặt về số lượng tweet mà người dùng có thể xem mỗi ngày, với các tài khoản chưa được xác minh bị giới hạn ở 600 bài đăng.
Tháng này, Elon Musk đã tweet rằng Twitter đang chịu dòng tiền âm liên tục vì doanh thu quảng cáo của nó đã giảm 5 0 phần trăm. Ngay cả khi tiền từ đăng ký không thể bù đắp cho điều đó, thì đó vẫn là tiền trong túi của công ty.