“Trải nghiệm một ứng dụng” kết hợp nội dung của Disney+ và Hulu sẽ ra mắt vào cuối năm 2023, Giám đốc điều hành của Disney, Bob Iger đã thông báo trong cuộc gọi thu nhập mới nhất của công ty. Anh ấy cho biết công ty sẽ tiếp tục cung cấp Disney+, Hulu và ESPN+ dưới dạng các tùy chọn độc lập, nhưng việc kết hợp các dịch vụ “là một tiến trình hợp lý” của các dịch vụ trực tiếp tới người tiêu dùng “sẽ cung cấp cơ hội lớn hơn cho các nhà quảng cáo, đồng thời cung cấp cho người đăng ký theo gói quyền truy cập vào nội dung mạnh mẽ và hợp lý hơn…”
Vì Comcast vẫn sở hữu 33% cổ phần của Hulu, nên thông báo này cho thấy rằng Disney có thể đang nghĩ đến mua cổ phần của công ty truyền hình cáp và truyền thông. Tuy nhiên, Iger không nói chi tiết về kế hoạch của công ty mà chỉ nói rằng Disney đã có những cuộc đàm phán “mang tính xây dựng” với Comcast về tương lai của Hulu.
Ngoài việc công bố ứng dụng phát trực tuyến kết hợp, Iger cũng tiết lộ rằng Disney+ sẽ được tăng giá một lần nữa sau khi thêm $3 ngoài phí hàng tháng của bậc phát trực tuyến không có quảng cáo vào tháng 12. Anh ấy không nói khi nào công ty tăng giá dịch vụ, nhưng khi đó, các cấp không có quảng cáo và hỗ trợ quảng cáo sẽ có giá lần lượt cao hơn 11 đô la và 8 đô la.
Trong khi Disney báo cáo (PDF) khoản lỗ hoạt động đối với hoạt động kinh doanh phát trực tuyến của mình đã giảm 26%, khoản lỗ 659 triệu đô la vẫn còn đồ sộ. Thông báo tăng giá không phải tự nhiên mà có, vì công ty đã hứa với các nhà đầu tư rằng hoạt động kinh doanh sẽ có lãi vào cuối năm tài chính 2024. Câu hỏi đặt ra là liệu ứng dụng Disney+ và Hulu kết hợp có thể thuyết phục người dùng mới trả tiền cho một gói đăng ký hay không hoặc những người đăng ký cũ quay lại. Disney+ đã mất 4 triệu người đăng ký trong quý đầu tiên của năm 2023 sau khi giảm 2,4 triệu người dùng trong quý trước.